अब यूज़र्स को मिलेगी उनकी पसंदीदा भाषा में स्पैम अलर्ट, अंतरराष्ट्रीय कॉल्स पर भी एयरटेल का एआई रखेगा नजर
Airtel: भारत की अग्रणी टेलीकॉम कंपनी एयरटेल ने स्पैम कॉल्स और मैसेजेस के खिलाफ अपनी जंग को और तेज कर दिया है। हाल ही में लॉन्च किए गए AI आधारित स्पैम डिटेक्शन सिस्टम की सफलता के बाद, कंपनी ने अब दो नई सुविधाओं की घोषणा की है। क्षेत्रीय भाषाओं में स्पैम अलर्ट और अंतरराष्ट्रीय कॉल्स और मैसेजेस पर विस्तृत कवरेज।
अब 10 भारतीय भाषाओं में मिलेगा स्पैम अलर्ट
एयरटेल का कहना है कि अब ग्राहक स्पैम कॉल्स और मैसेजेस के अलर्ट अपनी मनचाही भारतीय भाषा में प्राप्त कर सकेंगे। इस सुविधा की शुरुआत दस प्रमुख क्षेत्रीय भाषाओं में की गई है, और कंपनी का इरादा है कि आने वाले समय में अन्य भाषाओं को भी इस प्रणाली में जोड़ा जाएगा।
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अंतरराष्ट्रीय स्पैम कॉल्स पर भी लगाम
कंपनी ने बताया कि भारत में स्पैम कॉल्स पर सख्ती के बाद स्पैमर्स ने अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क्स का सहारा लेना शुरू कर दिया है। बीते छह महीनों में विदेशी स्पैम कॉल्स में 12% की बढ़त दर्ज की गई है। इस समस्या को ध्यान में रखते हुए, एयरटेल का एआई टूल अब विदेश से आने वाले कॉल्स और मैसेजेस की भी गहन निगरानी करेगा और उन्हें स्पैम के रूप में चिन्हित कर यूज़र्स को अलर्ट करेगा।
AI ने की अब तक 27.5 अरब से ज्यादा स्पैम कॉल्स की पहचान
एयरटेल के मुताबिक, उनके स्पैम डिटेक्शन सिस्टम ने अब तक 27.5 अरब से अधिक स्पैम कॉल्स की पहचान की है और यूज़र्स को समय रहते चेतावनी दी है।
ग्राहक की सुरक्षा हमारी प्राथमिकता: Airtel
एयरटेल के मार्केटिंग डायरेक्टर और सीईओ कनेक्टेड होम्स सिद्धार्थ शर्मा ने कहा:
हमारी हर पहल का केंद्र बिंदु हमारे ग्राहक हैं। ग्राहकों की प्रतिक्रिया और भारत की भाषाई विविधता को समझते हुए हमने इस टूल को और अधिक प्रभावशाली और सुलभ बनाया है। जैसे-जैसे स्पैम ट्रैफिक इंटरनेशनल नेटवर्क्स की तरफ शिफ्ट हुआ, हमने भी अपने टूल को उसी दिशा में सक्रिय किया है। हमारी तकनीकी टीम इस समाधान को और बेहतर बनाने में दिन-रात जुटी है।
